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旅游合同違約依法主體不同可分為旅游者的違約與旅行社的違約，秦皇島中青旅提醒：旅游合同違約大多為旅行社的違約，只有少數(shù)為旅游者的違約。
　　第一，旅游者的違約。旅游者的違約依時(shí)間可分為旅游開始前的違約與旅游開始之后的違約。由于旅游涉及交通、膳宿、導(dǎo)游等服務(wù)，并且旅游合同一般都具有團(tuán)體性，旅游開始前，旅游社有許多準(zhǔn)備工作，如代辦出國手續(xù)、預(yù)訂交通工具、膳宿等手續(xù)。而旅行社辦理這些手續(xù)，需要旅游者協(xié)助方能完成，如提交所需之必要證件。當(dāng)旅客不進(jìn)行協(xié)助，并經(jīng)旅行社于合理期限催告，旅游者仍不行使這些義務(wù)將使旅行社遭受損失的，旅游者應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。旅游開始之后，旅游者違反約定，任意解除合同或違反其他約定義務(wù)，如守時(shí)、準(zhǔn)時(shí)義務(wù)，從而給旅行社造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。
　　第二，旅行社的違約。由于在我國，旅游業(yè)為特許經(jīng)營行業(yè)，旅行社要從事旅游業(yè)務(wù)。須取得《旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》，不具備旅行業(yè)特許經(jīng)營資格的民事主體以及超越經(jīng)營范圍簽訂的旅游合同不生效力，合同也不宜定為旅游合同，因而此類情況不存在違約問題。旅行社的違約，也可依時(shí)間劃分為旅行開始之前的違約和旅行開始之后的違約。
　　(一)旅游開始之前旅行社應(yīng)按約為旅客購買車票、機(jī)票、門票、餐票、住宿憑證等各種有價(jià)票證，對(duì)這些有價(jià)值標(biāo)證要承擔(dān)權(quán)利瑕疵擔(dān)保義務(wù)。還應(yīng)當(dāng)向方旅客告知旅游地的風(fēng)俗習(xí)慣、特別法律規(guī)定、氣候狀況等附隨義務(wù)，違反這此義務(wù)，旅游者可依《合同法》第150條和第60條要求具承擔(dān)違約的責(zé)任。
　　(二)旅游開始之后，旅行社應(yīng)該按法定或約定向旅客提供服務(wù)，并且應(yīng)該保證旅游服務(wù)所應(yīng)具備通常價(jià)值或約定品質(zhì)，如不具備，則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。